SAE Vente S1
Projet SAE Vente (Toyota-Lexus Caen)
Notre objectif lors de cette SAE était de promouvoir les nouvelles Toyota BZ et la dernière Prius, ainsi que de présenter les démarches mises en place pour promouvoir ces nouveaux modèles. En travaillant sur ce projet, j'ai acquis des compétences précieuses en prospection commerciale et en gestion de la relation client. J'ai appris à élaborer un fichier de prospection, ce qui m'a permis de cibler efficacement notre clientèle principale, les personnes âgées de 55 à 75 ans, augmentant ainsi les retombées de nos actions marketing.
Compétences acquises :
- Analyse et ciblage de marché : En analysant les anciens achats effectués dans notre concession, j'ai pu identifier notre cible principale et adapter nos actions de prospection en conséquence.
- Planification stratégique : J'ai appris à établir un plan de prospection, à déterminer les étapes clés et à élaborer un scénario de prospection avec un calendrier précis.
- Communication et relation client : J'ai développé des compétences en communication directe à travers des actions fictives de porte-à-porte et de phoning.
- Suivi de la campagne : Nous avons utilisé des indicateurs clés de performance (KPI) pour comparer les acheteurs du début et de la fin de l'année après notre prospection.
Cette SAE m'a offert l'opportunité de combiner théorie et pratique dans le domaine de la vente et du marketing. J'ai pu améliorer mes compétences en analyse de marché, en gestion de projet et en communication, tout en contribuant à la réussite de la campagne de prospection.
